Термины и определения
Администрация – Общество с ограниченной ответственностью «ФИНКОИН» (ИНН: 7100067227, КПП:710001001, ОГРН:1257100006525).
Сервис – Интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://alt-credit.su/, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, исключительные права на который принадлежат Администрации, а также инструментов и средств для анализа данных и подбора продукта в целях займа денежных средств, автоматизированной отправкой Партнерам (кредиторам) в целях подбора Пользователю займа денежных средств.
Пользовательское соглашение – соглашение, регулирующее отношения между Администрацией и Пользователем при использовании последним функционала Сервиса. Актуальная редакция Пользовательского соглашения всегда доступна для ознакомления в сети Интернет по адресу: https://alt-credit.su/documents/terms-of-use.
Пользователь – любое физическое дееспособное лицо, которое присоединилось или собирается присоединиться к условиям Пользовательского соглашения, посредством дачи согласия с ознакомлением условий настоящего Пользовательского соглашения при процедуре подачи Заявки либо которое воспользовалось какими-либо функциями, инструментами Сервиса. Условия Правил возврата применимые к Плательщику в равной степени подлежат применению к Пользователю.
Заявка – форма анкеты, расположенная на сайте Администрации по адресу: https://alt-credit.su/form, с набором данных для заполнения Пользователем, предоставление которых необходимо в целях использования Пользователем Сервиса. При заполнении Заявки и отправки своих персональных данных Пользователь дает свое согласие с Политикой обработки персональных данных Сервиса, Пользовательским соглашением, а также дает своё согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки в чекбоксе.
Регистрация – автоматическая авторизация Пользователя на сайте https://alt-credit.su/ Сервисе с автоматическим созданием личного кабинета после заполнения Пользователем Заявки, совершения Платежа и отправки Заявки Партнерам.
Платеж – авансовый платеж, списание которого происходит с банковского счета Пользователя с использованием платежного шлюза, который подключен к банковскому счету Администрации, в качестве вознаграждения за использование Сервиса согласно Пользовательскому соглашению.
Возврат Платежа – добровольный возврат Платежа Администрации по письменному требованию Пользователя.
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию карты к банковскому счету Плательщика, с которого был совершен Платеж.
Платежная Система – международные платежные системы «VISA», «MasterCard» и иные национальные и международные платежные системы.
Отмена Платежа – возврат Платежа, который осуществляется в соответствии с внутренними правилами Банка-эмитента или в соответствии с правилами оператора Платежной Системы.
Партнеры – юридические лица, а именно финансовые организации, осуществляющие свою деятельность на основании лицензий и в соответствии с законодательством Российской Федерации, состоящие с Администрацией в гражданско-правовых отношениях, осуществляющие выдачу заемных денежных средств (займа) физическим лицам после проведения анализа поступившей от Администрации Заявки Пользователя.
Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») определяет общие правила посещения и поведения при использовании Пользователем Сайта и Сервиса, а также регулирует гражданско-правовые взаимоотношения, которые складываются между Пользователями и Администрацией при использовании Пользователем Сервиса.
1.2. Настоящее Соглашение может быть изменено по решению Администрации в одностороннем порядке. Администрация не несёт обязательства личного уведомления Пользователей о таких изменениях. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте. При этом изменения, затрагивающие существенные условия и/или способные привести к ограничению прав потребителей, не вносятся без предварительного уведомления Пользователей и их согласия, в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
1.3. Условия Соглашения распространяются на всех посетителей Сайта, без исключений.
1.4. Акцептом настоящего Пользовательского соглашения является заполнение и отправка Пользователем Заявки с проставлением Пользователем в специально отведенном чекбоксе галочки о согласии с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных и других документов, перечень которых указан на Сайте, а также совершение Пользователем Платежа за пользование Сервисом.
1.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при заполнении Заявки.
1.6. Настоящим Пользователь осознает и согласен, что при отправке Заявки и осуществлении Платежа Пользователь автоматически производит регистрацию на Сайте/в Сервисе и создает свой личный кабинет.
1.7. При несогласии с положениями настоящего Соглашения (частично или в целом) лицо не имеет право использовать функционал и инструменты Сайта/Сервиса, а также не должно осуществлять Регистрацию/отправку Заявки с последующим совершением Платежа.
1.8. Лицо, не достигшее 18-летнего возраста либо являющееся недееспособным не имеет право использовать Сайт/Сервис, а также не имеет право использовать Сервис.
1.9. Настоящим Пользователь осознает и согласен с тем, что Администрация не гарантирует Пользователю выдачу заемных денежных средств посредством использования Пользователем Сайта/Сервиса через Партнеров Администрации.
1.10. Настоящим Пользователь осознает и согласен, что Сервис предоставляется последнему для использования «КАК ЕСТЬ».
1.11. Настоящим Пользователь осознает и согласен, что Администрация не несет ответственность и не гарантирует Пользователю достижение каких-либо результатов его ожиданий при использовании Сайта/Сервиса.
1.12. Настоящим Пользователь гарантирует, что при заполнении Заявки указывает свои достоверные и правильные данных. При указании Пользователем недостоверных/некорректных данных или совершении ошибки/опечатки при заполнении Заявки Администрация не несет никакой ответственности.
1.13. Настоящим Пользователь осознает, что с момента отправки им Заявки и совершения Платежа, Сервис автоматически отправляет его данные Партнерам Администрации в целях подбора Пользователю необходимого ему займа.
Взаимодействие сторон
2.1. Администрация предоставляет Пользователям информационное поле деятельности https://alt-credit.su/, которое включает в себя, но не ограничивается информацией о: наименовании, виде, порядка пользования Сервиса, порядке регистрации, оплаты, перечня партнеров — лицензированных финансовых учреждений, а также иные условия, касающиеся деятельности Сайта.
2.2. Администрация Сайта предоставляет Пользователю возможность зарегистрироваться на Сайте и получить доступ к информационным и технологическим ресурсам Сайта/Сервиса. Использование функциональных возможностей Сайта/Сервиса допускается только после прохождения Пользователем Регистрации в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.3. В целях доступа и пользования Сервисом Пользователь самостоятельно заполняет и отправляет Заявку посредством использования специальной формы на Сайте. Для заполнения Заявки Пользователь указывает свои анкетные данные, а именно — ФИО, дата рождения, город, контактный мобильный телефон, электронную почту, а также указывает желаемую сумму займа и срок, на который желает взять займ. Пользователь, также привязывает к своему аккаунту личную банковскую карту для осуществления Платежа за пользования Сервисом. После заполнения Заявки для подачи данных на регистрацию и пользования Сервисом, Пользователь дает свое согласие с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных и др. документов путем проставления галочки в чекбоксе. В дальнейшем Пользователю необходимо нажать кнопку «Далее».
2.4. После прохождения процедуры, указанной в п.2.3 Соглашения, Сервис производит обработку, анализ и отправку указанных данных Пользователя своим Партнерам, после чего Пользователю предоставляются варианты продуктов Партнеров для получения денежных средств в рамках займа/кредита, на условиях, установленных Партнерами. Варианты для получения заемных денежных средств предоставляются Сервисом путем уведомления Пользователя посредством электронной почты, смс-уведомления, и других источников связи, указанных Пользователем при регистрации на Сайте.
2.5. Для пользования Сервисом Пользователь соглашается оплатить Администрации вознаграждение в размере 2 499 (две тысячи четыреста девяносто девять) рублей 00 коп. за каждые 30 (тридцать) дней, в течение которых Сервис оказывает услугу, описанную п. 2.4. настоящего Соглашения. По истечении 30 (тридцати) дней с момента совершения последнего Платежа и отправки Заявки Платеж автоматически списывается с банковского счета Пользователя в целях дальнейшего пользования Сервисом.
2.6. Пользователь вправе в любой момент прекратить получение Услуги путем отключения через личный кабинет по адресу https://lk.alt-credit.su/ или на странице https://alt-credit.su/unfollow.
2.7. Администрация может, но не обязуется предоставить услугу краткой консультации рекомендательного характера по задаваемым вопросам. Предоставление такой консультации осуществляется на бесплатной основе.
2.8. Для получения услуги указанной в п. 2.7. Соглашения, Пользователь самостоятельно размещает свой вопрос в разделе «Обратная связь». При этом необходимо кратко сформулировать свой вопрос, а также указать имя и e-mail Пользователя, нуждающегося в консультации.
2.9. Администрация вправе не реагировать на размещенный запрос Пользователя и не предоставлять ответ в случае, если данный запрос будет нечетко сформулирован, содержать брутальные, оскорбительные слова и словообороты в адрес Администрации, третьих лиц, а также по другим причинам, руководствуясь внутренними убеждениями.
2.10. Реализация предоставленных Сайтом/Сервисом услуг и (или) возможностей не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав и привилегий.
2.11. Стороны настоящего Соглашения достигли согласия о том, что Администрация вправе размещать на Сайте рекламные блоки, баннеры, объявления в любых его областях, в том числе там, где размещается информация, опубликованная Пользователем, без дополнительного согласия Пользователя.
2.12. Информация, размещаемая на сайте Администрацией, является результатом интеллектуальной деятельности Администрации и все имущественные и личные неимущественные права на такую информацию, принадлежат Администрации, до тех пор, пока не будет установлено иное. При этом у Пользователя не возникает, каких-либо исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности Администрации, выраженной в графической, текстовой, аудио-видео форме, размещенной Администрацией на Сайте.
2.13. Нарушение Пользователем авторских прав, принадлежащих Администрации и (или) другим лицам, влечет для нарушителя ответственность, предусмотренную положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2.14. В случае выявления нарушения авторских прав Пользователем, путем незаконного размещения не принадлежащих Пользователю материалов, Администрация вправе, но не обязуется изъять из свободного доступа такие материалы, по первому требованию законного правообладателя.
2.15. Пользователю запрещается размещать на Сайте информацию, которая прямо, или косвенно содержит в себе общепринятые признаки порнографии, оскорбляющую, ущемляющую, наносящую ущерб чьему-либо достоинству, содержащую призывы к насилию, бесчинству и другим действиям, влекущим нарушения норм действующего законодательства, определенной территориальной юрисдикции, содержащую вредоносное программное обеспечение и (или) другую информацию, которая может принести вред третьим лицам.
2.16. В случае нарушения условий п. 2.14. настоящего Соглашения и невыполнения требований Администрации, в том числе по изъятию такой информацию из публичного доступа, Пользователи сайта несут ответственность, предусмотренную положениями настоящего Соглашения и(или) действующего законодательства Российской Федерации. Администрация в таком случае, имеет право убрать упомянутую в п. 2.14. информацию самостоятельно.
2.17. Администрация не несет ответственности за результаты посещения Пользователем сторонних (внешних) ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Под результатами понимается любой результат вне зависимости от его характера, а также тот, от наступления которого Пользователь понес какие-либо материальные убытки, моральный ущерб и другие негативные проявления.
2.18. Пользование инструментами Сервисам, предлагаемыми Администрацией Пользователям, распространяются дистанционно в рамках требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации, и соответствуют требованиям, которые определены законодательством в сфере защиты прав потребителей.
2.19. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании определенных лиц, без предоставления дополнительного объяснения причин.
Порядок использования Сервиса Пользователем
3.1. Пользователь имеет право свободно пользоваться инструментами и предложениями Сервиса в полной мере, кроме тех случаев, когда такое использование является незаконным, нарушает права, свободы и интересы Администрации и (или) других Пользователей Сайта/Сервиса.
3.2. Пользователь осознает и согласен с тем, что на указанный им e-mail Администрация отправляет краткое информационное сообщение с деталями информации пользования Сервисом, а также любую другую информацию, связанную с функционированием Сервиса. Пользователь, начиная пользоваться Сайтом/Сервисом, принимает это условие в полной мере и гарантирует, что не будет иметь каких-либо претензий относительно изложенного.
3.3. После авторизации на Сайте, с использованием данных, указанных в п.2.3. настоящего Соглашения, Пользователь имеет право использовать полный функционал Сервиса.
3.4. Администрация не несет ответственности за последствия, в случае размещения Пользователем регистрационных данных на сторонних ресурсах. Данный пункт имеет юридическую силу и в тех случаях, когда сторонние ресурсы копируют, дублируют информацию, размещенную на Сайте, включая фирменное наименование, логотип, дизайн, стиль изложения информации на Сайте.
3.6. Администрация посредством деятельности Сайта/Сервиса, осуществляет деятельность в интересах и по поручению лицензированных финансовых учреждений, осуществляющих профессиональную деятельность по предоставления потребительских ссуд на основании ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
3.7. Стороны договорились, что не обмениваются актами. Надлежащим результатом пользования Сервисом считается предоставление Пользователю информации о вариантах займа у Партнеров.
3.8. Пользователь не вправе отказаться от результата, предоставленного в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящем Соглашении.
Обязанности и ответственность сторон
4.1. В случае использования результатов интеллектуальной собственности Администрации — материалов Сайта, в любых целях, Пользователь обязан предварительно, перед размещением таких материалов, получить на это разрешение Администрации. При наличии разрешения Администрации Пользователь обязан отобразить полное название и доменное имя источника в следующем формате: Онлайн-сервис по подбору наилучшего варианта получения кредита наличными и кредитных карт на территории Российской Федерации https://alt-credit.su/. Гиперссылка должна являться активной и прямой, при нажатии на которую, осуществляется переход на конкретную страницу Сайта, с которой заимствован материал.
4.2. По аналогии с инструкциями, изложенными в п. 4.1. настоящего Соглашения, Пользователь обязуется действовать, в случае использования результатов интеллектуальной собственности, что принадлежат третьим лицам. Способ и порядок осуществления уточняется в процессе переговоров с правообладателем материалов.
4.3. Администрация не несет ответственности за действия Пользователя, которые повлекли нарушение прав третьих лиц, кроме случаев, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Администрация не несет ответственности за содержание информации, размещенной другими Пользователями.
4.5. Ответственность за достоверность и актуальность данных Пользователя, указанной при регистрации и используемой Пользователем в личном кабинете, возлагается исключительно на него. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своего персонального логина и пароля. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, осуществляемые через его личный кабинет, и соглашается незамедлительно уведомлять Администрацию Сайта о любом случае несанкционированного использования личного кабинета Пользователя, о любом нарушении установленных норм безопасности, а также нарушении условий настоящего Соглашения.
4.6. Администрация Сайта не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с деятельностью настоящего Сайта, его использованием или невозможностью использования.
4.7. Администрация не несет ответственности за содержание отзывов Пользователей Сайта. Отзывы Пользователей Сайта являются субъективными мнениями их авторов, никоим образом не претендующими на объективность. Они могут не совпадать с общественным мнением и не соответствовать действительности.
4.8. Решение о выдаче/не выдаче персональных данных, принимается Администрацией, лишь на основании запроса, посланного лицом Администрации, в установленном нормами действующего законодательства порядке.
4.9. Администрация вправе не реагировать на запросы, обращения и письма, что не содержат реквизитов обращающегося (ФИО, контактные данные).
4.10. Администрация не несет ответственности за регистрационные данные, что были указаны Пользователем при взаимодействии с информационным полем Сайта.
4.11. Администрация имеет право, без объяснения причин ограничить, блокировать доступ Пользователя (в т.ч. незарегистрированного) на Сайт, с частичным, или полным удалением информации, что была размещена Пользователем на Сайте.
4.12. Администрация не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несёт ответственности за любые заключенные Пользователем договоры кредитования или иные договоренности с третьими лицами.
Порядок урегулирования споров
5.1. В случае выявления на Сайте размещенной информации, содержащей в себе результаты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам, правообладатель обязан:
5.1.1. Составить претензию с указанием фактических и нормативных оснований, которые дают возможность Администрации изъять информацию из публичного доступа.
5.1.2. Прикрепить к претензии доказательства оригинальности результата интеллектуальной собственности (оригинальный экземпляр, другие документы, подтверждающие правообладание на объект авторского права).
5.1.3. Отправить пакет документов, упомянутых в положениях п.п. 5.1.1., 5.1.2. настоящего Соглашения, на электронный почтовый ящик администрации: info@alt-credit.su.
5.2. Претензии Пользователей по качеству обслуживания, услуги, а также другие замечания, следует отправлять в бумажном виде по почтовому адресу: 300012, РОССИЯ, ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД ТУЛА, ТУЛА, ПР-КТ, ЛЕНИНА, Д. 72, ПОМЕЩ. 3 .
5.3. Срок рассмотрения Администрацией претензии составляет 10 (десяти) календарных дней.
Прочие условия
6.1. Все возможные ситуации, споры, вытекающие из взаимоотношений Пользователей, Пользователей и третьих лиц, Пользователей и Администрации, не урегулированные этим Соглашением, решаются в порядке, определенном нормами действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. Стороны по настоящему Соглашению осознают объем прав и обязанностей, порожденных взаимоотношениями лиц, упомянутых этим Соглашением, и в полной мере отдают отчет своим действиям, понимая юридическую природу последствий таких действий, в полной мере.
6.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения, не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту охраняемых законом прав.
6.4. По всем вопросам, кроме тех, которые зафиксированы в Разделе 5 Пользовательского соглашения, Пользователи могут обращаться к Администрации, путем направления соответствующих обращений.
6.5. Контактные данные администрации по всем вопросам: info@alt-credit.su.